SANTO DOMINGO, RD. — La banca digital en República Dominicana superó los 4 millones de usuarios activos durante 2026, según datos de la Superintendencia de Bancos, en un avance que refleja la transformación del acceso a servicios financieros en el país y la creciente adopción de tecnología por parte de los dominicanos.
El crecimiento ha sido impulsado por la expansión de las aplicaciones móviles de los principales bancos del país, la mayor penetración de internet en zonas rurales y periurbanas, y los programas de educación financiera digital que han facilitado la incorporación de nuevos usuarios al sistema bancario formal.
Inclusión financiera en expansión
La Superintendencia de Bancos destacó que el crecimiento de la banca digital ha contribuido significativamente a la inclusión financiera, permitiendo que segmentos de la población que antes no tenían acceso a servicios bancarios puedan realizar transacciones, ahorrar y acceder a créditos desde sus teléfonos móviles.
Entre los servicios más utilizados por los usuarios de banca digital se encuentran las transferencias entre cuentas, el pago de servicios públicos, las compras en línea y la consulta de saldos, operaciones que antes requerían visitas presenciales a las sucursales bancarias.
Desafíos pendientes
A pesar del avance, los expertos señalan que aún existen desafíos importantes, incluyendo la brecha digital que afecta a las comunidades más remotas del país, la necesidad de fortalecer la ciberseguridad y la importancia de continuar los programas de educación financiera para que los usuarios aprovechen al máximo las herramientas disponibles.
El Banco Central trabaja en la implementación de un sistema de pagos instantáneos con verificación biométrica que se espera amplíe aún más el acceso a servicios financieros digitales en los próximos meses.
